Дата обновления: 2024/4/1
Предмет соглашения.
- Данная услуга дает возможность получить 050 IP-номера из шлюзового устройства Компании (далее "шлюз") и представляет собой соединение связи между номером 050 IP-телефонии и приложением My 050 посредством использования данного шлюза. Соединение данного приложения с телефоными номерами сети общественного пользования и т.п. номерами происходит путем терминирования звонков через шлюз.
- Пользователь имеет право использовать данную услугу по установленным компанией Брастел правилам.
- Для пользования данной услугой пользователь обязан установить указанное компанией Брастел голосовое приложение, работающее только с указанными компанией конкретными версиями операционных систем для iOS и Android.
- Несовершеннолетний пользователь может использовать данную услугу только с согласия своего законного представителя (родителя).
- Для пользования услугой необходимо представить компании Брастел следующую информацию:
- ФИО.
- Дата рождения.
- Гражданство.
- Адрес.
- Удостоверяющий личность документ.
- Адрес электронной почты.
- Для получения 050 IP-номера компания Брастел проводит аутентификацию индивидуального пользователя посредством проверки указанных Компанией следующих документов: лицевой и оборотной сторон карты иностранного резидента Японии (Zairyu Card) для иностранных граждан и лицевой и оборотной сторон водительских прав или лицевой стороны карты "Мой номер" для граждан Японии и свидетельства о регистрации по месту жительства (JUMINHYO) для всех граждан. (Если пользователь не является резидентом Японии, он должен предоставить копию своего действующего паспорта (страницы с фотографией и визой и/или въездным штампом), копию документа, удостоверяющего адрес постоянного проживания в его стране и селфи, на котором он держит паспорт рядом с лицом).
Чтобы предотвратить получение номеров 050 третьими лицами, клиенты должны также отправить свое cвидетельство о регистрации по месту жительства (Juminhyo) по почте в компанию Брастел после завершения процесса электронной идентификации (eKYC). - Компания Брастел дает пользователю право только на лицензионное использование приложения. Продажа данного приложения пользователем запрещена.
- Для пользования данной услугой необходимо подключение к интернет сети.
- В зависимости от используемого устройства, сети и скорости передачи данных интернета ожидаемое пользователем высокое качество связи не может быть обеспечено и гарантировано компанией Брастел.
- Перед оплатой счета рекомендуем после установки приложения сделать тестовые входящий и исходящий звонки и удостовериться в качестве голосовой связи.
- В связи с тем, что пользователь будет оплачивать передачу данных при использовании приложения (настройках приложения, осуществлении входящих и исходящих звонков) в сетях мобильного оператора, мы рекомендуем подписаться на план с неограниченным трафиком.
- Данное приложение может отображать полезную для пользователя информацию рекламного характера (уведомления, анкеты, призы и т.п.) компании Брастел и других компаний.
- Компания может не одобрить заявку на личный 050 номер в следующих случаях.
- Когда пользователь пренебрегает или может пренебречь оплатой сборов и других расходов.
- Когда услуга, связанная с пользователем, была приостановлена или контракт на обслуживание был расторгнут.
- Когда пользователь предоставляет ложную информацию во время регистрации.
- Когда по требованию полиции Компании необходимо отклонить заявку на заключение контракта на услугу в целях предотвращения преступной деятельности в установленном порядке.
- Когда существует значительное препятствие для выполнения деятельности Компании, связанной с услугой.
Стоимость услуги. Виды оплаты.
- Пользователь обязуется оплачивать передачу данных как при установке приложения так и во время пользования услугой.
- Пользователь обязуется оплачивать голосовую связь по указанным на веб-сайте компании Брастел тарифам в соответствии с нормой подсчета времени соединения, которой является величина, измеренная вычислительной системой компании Брастел. Компания Брастел обязуется оповещать об изменении тарифов через веб-сайт. Пользователь обязуется оплачивать расходы по услуге в соответствии с указанными на веб-сайте тарифами после их изменения.
- Оговоренные в предыдущем пункте тарифы считываются с внесенной на счет Брастел суммы после каждого звонка. Пользователь обязан вносить денежные средства на счет Брастел перед началом использования услуги.
- Для получения 050 IP-номера пользователь должен внести оплату за регистрацию в размере 550 иен (включая налог), которая взимается только один раз, и абонентскую оплату за обслуживание номера в размере 550 иен (включая налог), которая взимается каждые шесть месяцев. Эти сборы не возвращаются, даже если пользователь аннулирует услугу до истечения срока шести месяцев.
После получения 050 номера в течение 8 дней списания средств за регистрацию или за обслуживание номера не будет, так как это считается "пробным периодом". Однако, если в течение "пробного периода" кредит на счет Брастел будет внесен, и затем подписка отменена, внесенный кредит возмещению не подлежит. - Вышеупомянутая оплата за регистрацию вычитается вместе с абонентской оплатой за первые шесть месяцев на 9-й день после получения 050 IP-номера. Следующая абонентская оплата за услугу взимается в установленный срок в конце каждого 6-месячного расчетного периода. Все сборы взимаются со счета Брастел пользователя услуги.
- Если на счету Брастел недостаточно средств для снятия абонентской оплаты, услуга будет недоступна. Пользователь сможет принимать звонки на номер 050 только в течение семи первых дней, при этом все исходящие звонки будут заблокированы. Услуга будет автоматически восстановлена, если счет Брастел будет пополнен в течение семи дней после установленной даты снятия. Если в течение семи дней оплата не поступит, услуга будет полностью недоступна, и пользователь не сможет ни совершать ни принимать звонки до внесения оплаты, а по истечении шести месяцев IP-номер 050 будет аннулирован.
- Остаток баланса на счете Брастел не подлежит возврату ни по какой причине.
Интеллектуальная собственность.
- Права интеллектуальной собственности и другие права принадлежат разработчику данного приложения - компании Acrobits s.r.o.
- Пользователь, за исключением оговоренных случаев, будет привлечен к гражданской и уголовной ответственности в случае обнаружения нарушения прав защиты интеллектуальной собственности как самого приложения так и изображений и информации, содержащейся в данном приложении (включая авторское право).
Запрещенные действия.
- При использовании данной услуги пользователь не имеет права на следующие действия:
- Использование 050 IP-номера в иных целях, отличных от данной услуги (в коммерческих целях, в качестве телефонного номера юридического лица, в качестве добавочного номера телефона, в качестве телефонного номера центра сервисного обслуживания и т.п.).
- Модификация данного приложения, его перепроектирование, декомпилирование и т.п. действия.
- Нарушение или попытка нарушения прав на интеллектуальную собственность других лиц (патенты на изобретение, на полезную модель, авторское право, права на дизайн, права на товарные знаки и т.д.), или любых других прав.
- Нарушение или попытка нарушения чужой собственности, конфиденциальности или прав на публикацию.
- Клевета или другие наносящие ущерб чести и доверия действия.
- Мошенничество, уголовные действия, препятствующие нормальной работе бизнеса, а также различного рода подстрекательства.
- Злоупотребление и действия, близкие к злоупотреблению наркотических средств, а также рекламная деятельность наркотиков и несанкционированных медицинских препаратов.
- Открытие мошеннических пирамидных организаций, вымогательства с целью инвестиционной аферы.
- Фальсификация или ликвидация информации данной услуги.
- Использование данной услуги вместо другого пользователя.
- Вмешательство или попытка вмешательства в работу телекоммуникационных устройств компании Брастел и других операторов связи.
- Размещение ссылок, которые способствуют или поощряют действия, указанные в одном из предыдущих пунктов.
- Предоставление права пользования услугой неопределенным третьим лицам без согласия на то компании Брастел.
- Получение или попытка к получению идентификационных номеров, паролей и любой другой информации индивидуального или корпоративного пользователя через веб-сайт, по телефону, электронной почте или любым другим методом без ведома на то физического или юридического лица, а также по халатной небрежности самих индивидуального или корпоративного пользователей.
- Нарушения общественного порядка и нравственности, а также действия, которые по мнению компании Брастел грубо нарушают права других пользователей.
- Другие действия, не перечисленные в предыдущих пунктах, нарушающие законы, уставы и положения, включая распоряжения компетентных органов.
Временное приостановление услуги.
- Компания Брастел оставляет за собой право временно отключать услугу (полностью или частично) в одном из нижеследующих случаев:
- Если имеют место периодически запланированное или экстренное аварийное техническое обслуживание или проверка компьютерной системы, используемой для работы услуги.
- Если имела место повлекшая к остановке услуги поломка компьютерной или телекоммуникационной сети.
- Если имели место пожар, перебой в подаче электроэнергии, стихийное бедствие или любое другое форс-мажорное обстоятельство, повлиявшие на работу услуги.
- В любых других случаях, когда компания Брастел считает приостановление услуги необходимой мерой предосторожности.
- Компания Брастел обязуется уведомлять через веб-сайт и т.п. пользователей данной услуги о полном или частичном отключении услуги заранее. Однако, вышеуказанное не применяется в чрезвычайных неизбежных обстоятельствах.
- Компания Брастел не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователям в связи с принятием вышеуказанных действий, за исключением случаев умышленной или грубой неосторожности.
Остановка предоставления услуги.
- Компания Брастел имеет право остановить использование данной услуги пользователем в одном из следующих случаев:
- В случае выявления использования пользователем имени другого лица при регистрации и получении 050 IP-номера.
- В случае, если к пользователю можно отнести один из пунктов параграфа "Запрещенные действия".
- Если полиция устанавливает, что необходимо приостановить использование личной информации для предотвращения преступных действий и т. д., и Компания получает запрос от полиции о приостановлении использования личной информации в соответствии с установленным способом.
- Во всех других случаях, когда компания Брастел рассматривает поведение пользователя несоответствующим требованиям компании.
- Компания Брастел обязуется уведомлять пользователя об отключении его от данной услуги на основе выявления одного из предыдущих пунктов. Однако, вышеуказанное не применяется в чрезвычайных неизбежных обстоятельствах.
- В случае пункта III параграфа 1 Компания может уведомить полицию об информации (имя, адрес и т. д.), относящейся к пользователю, в соответствии с положениями законов и правил.
- Компания Брастел не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователям в связи с принятием вышеуказанных действий, за исключением случаев умышленной или грубой неосторожности.
Прекращение предоставления услуги.
- Если на счету пользователя услуги недостаточно средств для снятия платы за регистрацию и/или абонентскую оплату, услуга будет временно отключена, и пользователь не сможет принимать или совершать звонки. Если оплата внесена не будет, то личный 050 номер будет аннулирован через шесть месяцев навсегда. После аннулирования номера, пользователь при желании может подать новую заявку с нового счета, однако, если за предыдущим номера остался непогашенный баланс, заявка на новый номер будет отклонена до тех пор, пока этот баланс не будет погашен.
050 номер можно аннулировать через Личный счет в течение пробного периода или когда он активен. Однако даже после аннулирования номера пользователь может продолжать совершать исходящие звонки через приложение или через другие номера доступа компании Брастел в течение срока действия своей учетной записи. Срок действия учетной записи - 1 год с момента последней платной транзакции или звонка. - Если использование услуги физическим лицом приостанавливается в соответствии с условиями параграфа "Остановка предоставления услуги", и если обстоятельства указанной приостановки остаются без разрешения, соглашение об использовании услуги прекращается.
- Если какой-либо из пунктов, перечисленных в параграфе "Запрещенные действия", применим к пользователю и нанес ущерб деятельности компании, независимо от условий предыдущего пункта, компания Брастел может расторгнуть данное соглашение без временной остановки использования данной услуги.
Гарантийные ограничения.
- Компания Брастел и причастные к обслуживанию данной услуги другие компании не дают никаких гарантий по следующим пунктам:
- Использование данной услуги не приведет к сбою или поломке пользовательских устройств.
- Данная услуга будет работать без перебоев.
- Предоставление данной услуги будет длиться бесконечно.
- Подлинность или функциональность размещаемых рекламных компаний и продуктов.
- Данная услуга отвечает полностью всем требованиям пользователя.
- В предоставлении услуги не будет возникать ошибок и перебоев.
- Постоянное обеспечение ожидаемого пользователем голосового качества предоставляемой услуги.
- Стопроцентное получение входящих звонков, предоставляемых на основе push-уведомлений.
- Пользователь согласен использовать данную услугу полностью под свою ответственность и за свой счет.
Отказ от ответственности.
- Компания Брастел не имеет отношения к устройству пользователя и т.п. и не несет ответственности за последствия или ущерб, нанесенные устройству при использовании данного приложения.
- Компания Брастел не контролирует связь и не вмешивается в деятельность пользователя. Компания Брастел отказывается от ответственности по разрешению споров между пользователями или пользователем и третьими лицами и призывает урегулировать все споры между собой.
- Компания Брастел оставляет за собой право прекратить предоставление данной услуги в любое время. При прекращении предоставления данной услуги компания Брастел не несет никакой ответственности перед пользователями и третьими лицами.
- Компания Брастел снимает с себя ответственность за нанесенный пользователю или третьим лицам ущерб в следствие изменения содержания услуги или прекращения предоставления данной услуги.
- Компания Брастел отказывается от ответственности даже, если был нанесен ущерб пользователю из-за неисправности работы приложения по непредвиденным причинам.
- Компания Брастел не берет на себя обязательство осущетвлять мониторинг, проверку и сохранение содержания связи.
- Компания Брастел не несет ответственность за обязанности рекламных компаний.
- Компания отказывается от всех обязательств перед пользователями и/или третьими лицами за любую упущенную возможность, связанную с приостановлением данной услуги (включая косвенные убытки и/или упущенную выгоду), независимо от того, было ли это предусмотрено или нет.
- Все условия данного параграфа не применяются в случае, если компания Брастел действует умышленно или по грубой неосторожности.
- Компания не разглашает причины результатов проверки для получения 050 IP-номера. Кроме того, независимо от результатов, расходы, связанные с получением документов для подтверждения личности, не подлежат возврату.
Справки. Уведомления.
- Пожелания и вопросы о данной услуге от пользователей к компании Брастел, а также сообщения и уведомления об изменении и обновлении положений данного соглашения от компании Брастел к пользователям будут оповещаться через веб-сайт и/или другие методы уведомлений, предусмотренные компанией Брастел.
Обязанности пользователя.
- При использовании технологий данного приложения или самого приложения к пользователю применимы правила иностранной валюты и законы внешней торговли, а также контроль и нормы экспорта США и других стран. Пользователь должен строго соблюдать данные правила и не передавать, экспортировать или реэкспортировать приложение и/или данную услугу в страны, на которые наложены экспортные санкции, и/или корпорации с торговыми ограничениями.
- Пользователь не должен использовать данное приложение для разработки, производства или использования оружия, предусмотренного в Законе о валютном урегулировании и внешней торговли, включая оружие массового уничтожения, обычных видов оружия и других видов оружия, в том числе ядерного.
- В дополнение к предыдущим пунктам пользователь обязан следовать законадательству стран, в которых данное приложение может быть использовано.