Servicio de Recarga Internacional

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No atendemos domingos ni feriados nacionales.

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No atendemos sábados, domingos ni feriados.

Las recargas efectuadas con tarjeta de crédito y PayPal no podrán ser utilizadas para el servicio de Recarga Internacional. Por favor, recargue su cuenta Brastel en tiendas de conveniencia o puntos autorizados de recarga.
Las recargas efectuadas mediante el servicio de Recarga Internacional son procesadas inmediatamente, sin embargo algunas recargas podrían tardar en ser procesadas hasta 24 horas, dependiendo de las condiciones de la red. Si el destinatario no recibe el crédito en 24 horas, entre en contacto con nosotros.
Si la recarga no pudo ser efectuada debido a problemas técnicos, el monto recargado será reembolsado en su cuenta Brastel. El proceso de reembolso podría tardar hasta siete días en ser completado. Las recargas efectuadas bajo este servicio no son reembolsables bajo ninguna otra circumstancia.
Las recargas consecutivas a un mismo número de destino no pueden ser efectuadas en el lapso de 1 hora.
Las recargas efectuadas a números de destino incorrectos no serán reembolsadas.
Los montos de recarga y/o su valor en yenes puede cambiar sin previo aviso.
El período de validez se inicia cuando la recarga es recibida en el teléfono móvil de destino. Si no se especifica, el período de validez varía dependiendo de la configuración del sistema del operador móvil en el destino. Entre en contacto con el operador directamente para más información.
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